Neden Neden

5 Neden ve 5 Nasıl’a Giriş Hiç tekrarlayan bir sorun yaşadınız mı? Bir sorunu veya arıza modunu birden fazla kez ele almak zaman alıcıdır ve değerli kaynakların israfıdır. Sorun, kök nedenin tanımlanmaması veya ele alınmamasıdır. Kök nedene ulaşmıyorsanız, yalnızca sorunun bir belirtisini tedavi ediyorsunuz demektir. Ayrıca, kalıcı bir çözüm belirlenip uygulanmazsa, sorun sonunda tekrar edecektir….